联系华体会体育服务中心

• 工作日内

  邮箱与电话同时有人处理。版本对照这类问题，当天就能拿到对应的条目编号和操作建议。

• 非工作日

  周五 18:00 之后到周一 9:00 之前发来的邮件，按到达顺序排进下一个工作时段，不会丢。

• 带编号的邮件

  写明对照条目编号的邮件会直接转到版本对照小组，省去在多处重复描述同一现象。

• 01 设备型号 手机或电脑的具体型号决定了系统版本和屏幕尺寸。显示错位、按钮点不动这类现象，报上型号往往能直接对上已知条目。
• 02 浏览器版本 在浏览器的「关于」里能查到完整版本号。对照表按浏览器分组，版本号一对上，要排查的范围立刻收窄。
• 03 当前页面版本 说明你走的是 V3.1 还是旧版通道。用旧版的表现去查新版的说明，最容易绕弯路。
• 04 对照条目编号 服务中心的 42 条差异条目每条都有编号。把编号发过来，客服能直接翻到那一条，你不必重新描述一遍现象。

四项都齐了，直接发邮件就行。

还不确定是哪个环节出的问题？先到帮助中心按步骤走一遍，再决定要不要联系； 已经看到差异条目的，可以对照服务中心里的清单确认。